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ウェブをやれば、魔法のように成功すると思い込んでいる多くの経営者を見ていると、失敗すると感じるのは同感！
ウェブはツールであり、どう使うのかが大事になってくる。
だかしかし、ECサイトの運営に関わって6年
月商数千万を体感した分、自分の中におごりができていたのをこの本を読んで感じた。
まだまだ、供給者主義なところがたくさんある。
リアル店舗と同じ目線で考えると、まだまだ改善することはたくさんある。
決め細やかなサービス、そこまでもかと関心されるぐらいのところを目指していきたい！
新たな視点からのショッピングカート、リアル店舗との連携したコンテンツと双方向の仕組みまだまだやれることを試していくこと
それが今年一年の目指す目標になりました。